Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, ainsi que vos droits concernant ces données. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Données Collectées
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour :
Traiter vos commandes (nom, adresse, email, téléphone, détails de paiement).
Améliorer nos services (préférences, feedback).
Vous informer des promotions (si vous y consentez).
Exemples :
Informations de livraison
Historique des achats
Données de navigation (via cookies)
2. Utilisation des Données
Vos informations servent à :
✔ Traiter les commandes et livraisons
✔ Personnaliser votre expérience
✔ Prévenir la fraude
✔ Envoyer des offres (si abonné)
Partage avec des tiers :
Livreurs pour la livraison
Prestataires de paiement sécurisés
Aucune vente de données à des fins commerciales
3. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
Faciliter votre navigation (ex : panier mémorisé).
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Aucune collecte d’identité personnelle.
Contrôle :
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site seront limitées.
4. Sécurité
Nous protégeons vos données avec :
Chiffrement SSL pour les paiements.
Serveurs sécurisés.
Accès restreint au personnel autorisé.
Conseil : Ne partagez jamais vos mots de passe ou détails de carte bancaire par email.
5. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :
Accéder à vos données ou les rectifier.
Supprimer votre compte.
Vous désabonner des emails promotionnels (lien en bas de chaque email).
Pour toute demande, contactez-nous à [email/contact].
6. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Les changements seront publiés sur cette page.